Satu akun per orang, per perangkat, atau per rumah tangga.
Nama pada akun harus sama persis dengan nama pada metode pembayaran.
Bonus memiliki persyaratan turnover/wagering yang harus dipenuhi.
Penyalahgunaan sistem akan mengakibatkan dana ditahan atau akun ditutup.
1. Penerimaan Syarat & Ketentuan
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan di website totosloto, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan yang berlaku. Perjanjian ini berlaku antara Anda sebagai pengguna dan pengelola platform.
Kami berhak memperbarui ketentuan ini kapan saja. Penggunaan berkelanjutan atas layanan kami setelah perubahan diposting dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap ketentuan yang telah diperbarui.
2. Kelayakan Pengguna
Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus memenuhi kriteria berikut:
Berusia minimal 18 tahun atau usia minimum legal yang berlaku di wilayah hukum Anda.
Memiliki kapasitas hukum untuk membuat kontrak yang mengikat.
Tidak berada di wilayah yang akses terhadap layanan kami dibatasi.
Anda bertanggung jawab penuh untuk memastikan bahwa penggunaan situs ini tidak melanggar hukum lokal di tempat tinggal Anda.
3. Pendaftaran dan Keamanan Akun
Setiap pengguna wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini saat melakukan pendaftaran. Kami menerapkan proses verifikasi identitas (KYC) yang harus diselesaikan sebelum penarikan dana dilakukan.
Aturan akun yang ketat:
Hanya diperbolehkan memiliki satu akun per individu, alamat IP, atau rumah tangga.
Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan keamanan perangkat yang digunakan.
Segala aktivitas yang terjadi melalui akun Anda dianggap sebagai tindakan Anda sendiri.
Jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah pada akun Anda, segera hubungi tim dukungan kami melalui saluran resmi yang tersedia di situs ini.
4. Deposit dan Penarikan Dana
Kami menyediakan berbagai kategori metode pembayaran untuk memudahkan transaksi Anda. Detail mengenai batas minimum, maksimum, dan waktu pemrosesan dapat dilihat langsung di halaman akun Anda karena dapat bervariasi tergantung metode yang dipilih.
Ketentuan transaksi:
Metode pembayaran yang digunakan harus atas nama pemilik akun yang terdaftar.
Kami tidak menerima deposit atau melakukan penarikan ke rekening pihak ketiga.
Verifikasi dokumen mungkin diminta sebelum permintaan penarikan dana disetujui.
5. Bonus dan Promosi
Setiap bonus atau promosi yang ditawarkan memiliki syarat dan ketentuan khusus yang berlaku. Kami mendorong pengguna untuk membaca detail penawaran sebelum mengklaim.
Beberapa aturan umum bonus:
Persyaratan Wagering: Dana bonus harus dimainkan sejumlah kali tertentu sebelum dapat ditarik sebagai uang tunai.
Dana bonus dipisahkan dari saldo kas utama dalam sistem kami.
Terdapat batasan jumlah taruhan maksimal saat bonus sedang aktif.
Penyalahgunaan bonus (bonus abuse) akan mengakibatkan pembatalan bonus dan potensi penutupan akun.
Kunjungi halaman Promotions untuk melihat penawaran terbaru yang tersedia.
6. Aturan Permainan dan Fair Play
Totosloto berkomitmen untuk memberikan pengalaman bermain yang adil. Semua hasil permainan dihasilkan oleh Random Number Generators (RNG) yang telah tersertifikasi dari penyedia game berlisensi.
Dalam hal terjadi gangguan teknis atau kegagalan sistem saat ronde permainan berlangsung, ronde tersebut akan dianggap batal dan taruhan akan dikembalikan kepada pengguna. Segala perselisihan mengenai hasil ronde akan diinvestigasi berdasarkan log server kami yang menjadi acuan utama.
7. Aktivitas Terlarang
Kami memiliki toleransi nol terhadap segala bentuk kecurangan. Aktivitas terlarang meliputi, namun tidak terbatas pada:
Penipuan, kolusi antar pemain, atau penggunaan bot/otomasi.
Melakukan chargeback atau membatalkan transaksi deposit secara sepihak.
Strategi arbitrage atau hedge betting untuk memanipulasi bonus.
Pencucian uang (money laundering).
Penggunaan identitas palsu atau rekening milik orang lain.
Pelanggaran terhadap aturan ini dapat menyebabkan pembekuan saldo, penarikan bonus, hingga penutupan akun secara permanen.
8. Perjudian yang Bertanggung Jawab
Kami peduli terhadap kesejahteraan pengguna kami. Totosloto menyediakan berbagai alat untuk membantu Anda mengontrol aktivitas bermain, seperti:
Batas deposit harian/mingguan.
Pengingat durasi sesi bermain.
Periode istirahat (cool-off periods) dan fitur eksklusi diri (self-exclusion).
Harap dicatat bahwa permintaan eksklusi diri tidak dapat dibatalkan sebelum masa berlaku yang ditentukan berakhir. Informasi lebih lanjut dapat ditemukan di halaman Responsible Gaming.
9. Kekayaan Intelektual
Seluruh konten yang tersedia di situs ini, termasuk logo, desain, teks, grafik, dan perangkat lunak, adalah milik totosloto atau mitra penyedia kami dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta.
Pengguna dilarang menggandakan, memodifikasi, atau mendistribusikan konten situs ini untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis dari kami.
10. Ketersediaan dan Tanggung Jawab
Layanan disediakan "sebagaimana adanya" (as is). Kami tidak menjamin bahwa layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan. Gangguan dapat terjadi karena pemeliharaan rutin atau alasan di luar kendali kami.
Kesalahan yang jelas (obvious errors) dalam tampilan odds, saldo, atau jumlah pembayaran yang terjadi akibat kesalahan teknis dapat dikoreksi oleh pihak manajemen.
11. Penangguhan dan Pengakhiran Akun
Kami berhak menangguhkan atau menutup akun Anda jika ditemukan bukti pelanggaran Syarat & Ketentuan. Selama proses investigasi berlangsung, akses ke akun dan penarikan dana mungkin akan dibatasi.
Jika akun ditutup karena pelanggaran berat, kami berhak membatalkan bonus dan menahan dana yang berasal dari aktivitas ilegal.
12. Perlindungan Data
Kerahasiaan data pribadi Anda adalah prioritas kami. Kami memproses data Anda sesuai dengan kebijakan privasi yang berlaku. Untuk informasi detail mengenai cara kami mengelola data Anda, silakan baca Privacy Policy kami.
13. Keluhan dan Perselisihan
Kami berkomitmen untuk menyelesaikan setiap masalah secara internal terlebih dahulu. Jika Anda memiliki keluhan, harap sampaikan melalui saluran dukungan resmi kami dengan menyertakan:
Username akun.
Detail kejadian (waktu, jenis permainan, ID transaksi).
Bukti pendukung berupa tangkapan layar (screenshot).
Jika perselisihan tidak dapat diselesaikan secara internal, keputusan akhir akan diambil berdasarkan kebijakan internal perusahaan.
14. Perubahan Ketentuan
Syarat & Ketentuan ini dapat berubah sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perkembangan layanan atau regulasi. Perubahan akan diinformasikan melalui pengumuman di situs atau melalui email. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa bagian ini secara berkala dengan melihat "Tanggal Efektif" di bagian atas halaman.
15. Informasi Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan kami. Anda dapat menghubungi kami melalui fitur Live Chat atau formulir kontak yang tersedia di halaman Support.